Política de suscripción

Al comprar una suscripción, usted acepta los siguientes términos.

Cómo funcionan las suscripciones

Cuando elige la opción de suscripción, el producto seleccionado se entregará automáticamente con la frecuencia que elija (cada 30, 60 o 90 días). Se cargará automáticamente el método de pago al inicio de cada ciclo de renovación.

Facturación

Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la próxima fecha de facturación. Se cargará el método de pago registrado en el momento de la renovación por el precio del producto y los impuestos aplicables.

Gestión de su suscripción

Puede gestionar su suscripción en cualquier momento a través de su cuenta de cliente. Desde el panel de control de su cuenta , puede:

• Omitir un envío
• Pausar su suscripción
• Cambiar la frecuencia de entrega
• Actualizar su dirección de envío o método de pago
• Cancelar su suscripción

Los cambios deben realizarse antes de la próxima fecha de facturación para que se apliquen al próximo pedido.

Cancelaciones

Las suscripciones se pueden cancelar en cualquier momento a través de su portal de cuenta. Si un pedido ya ha sido procesado o enviado, no se puede cancelar.

Pagos fallidos

Si un pago no puede procesarse, podemos intentar cargar el método de pago nuevamente. Si el pago sigue fallando, su suscripción puede pausarse o cancelarse hasta que se actualice el método de pago.

Devoluciones y reembolsos

Los pedidos de suscripción están sujetos a nuestra política de devoluciones estándar. Si tiene alguna pregunta sobre su suscripción, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@nanaka.co antes de su próxima fecha de renovación.